1. Onderhavige verkoopsvoorwaarden (hierna de "Algemene Voorwaarden") zijn van toepassing op en maken integraal deel uit van alle offertes en aanbiedingen van The Safe Group bvba (hierna "The Safe Group"), alle aanvaardingen, erkenningen en bevestigingen door The Safe Group van alle orders en alle overeenkomsten met betrekking tot de verkoop, verhuur of de levering van diensten door The Safe Group, tenzij en voor zover The Safe Group uitdrukkelijk anders toelaat. Bij deze wordt uitdrukkelijk afstand genomen van de algemene aankoopvoorwaarden van de klant.         
   
   
2. Tenzij anders bepaald, is een aanbod van The Safe Group geldig voor een periode van 7 kalenderdagen na de datum van uitgifte. Nadien kan The Safe Group dergelijk aanbod naar eigen goeddunken intrekken. Elke overeenkomst met betrekking tot de levering van producten of diensten wordt aangegaan door de partijen op die datum waarop (i) de klant het order naar The Safe Group stuurt in overeenstemming met de voorwaarden van het aanbod, of (ii) The Safe Group de orderbevestiging naar de klant stuurt, naargelang wat zich het eerst voordoet.
   
   
3. Tenzij anders overeengekomen door de partijen zullen alle leverings- en uitvoeringsdata indicatief en niet-bindend zijn.  De laattijdige of gedeeltelijke levering van de producten of uitvoering van de diensten zal geen aanleiding geven tot enig recht op compensatie of annulatie van de bestelling. The Safe Group stemt ermee in om commercieel redelijke inspanningen te leveren om haar gecommuniceerde of erkende leveringsdata na te leven op voorwaarde dat de klant alle benodigde order- en leveringsgegevens aanlevert voldoende tijd voor de betreffende leveringsdatum.
   
   
4. De aansprakelijkheid van The Safe Group met betrekking tot haar producten en diensten is onderworpen aan de bepalingen en voorwaarden voorzien in de specificatie die beschikbaar is voor de klant. De aansprakelijkheid garandeert niet de geschiktheid voor een specifiek doel. The Safe Group zal geen enkele verplichting of aansprakelijkheid hebben jegens de klant voor een inbreuk op IE-rechten door een derde partij indien The Safe Group niet: (I) onverwijld schriftelijk in kennis gesteld werd van een dergelijke vordering; (ii) het exclusieve recht krijgt op beheer en de leiding van het onderzoek, de voorbereiding, de verdediging en de afwikkeling van een dergelijke vordering, met inbegrip van de selectie van advies; en (iii) de volle redelijke bijstand en samenwerking door de klant krijgt voor een dergelijk onderzoek, de voorbereiding, de vereffening en verdediging ervan; (2) indien de vordering wordt gedaan na een periode van drie (3) jaar vanaf de datum van levering van het product / dienstverlening. Als een product het onderwerp van een vordering van inbreuk is, of het naar de mening van The Safe Group mogelijk wordt, heeft The Safe Group het recht om, vrijblijvend en naar eigen keuze: (i) de klant de nodige rechten te verschaffen; (ii) een vervangproduct te voorzien, of (iii) het product aan te passen op een zodanige wijze dat het gewijzigde product geen inbreuk meer pleegt; of (iv) een overeenkomst, voor zover die verband houdt met een dergelijk product, te beëindigen.
   
   
5. Met uitzondering van een opzettelijke fout, is de aansprakelijkheid van The Safe Group beperkt tot een vervanging, een terugbetaling of een bijkomende levering naar eigen goeddunken van The Safe Group. The Safe Group zal niet aansprakelijk zijn voor gederfde winst, gederfde besparingen, verlies van reputatie, verlies van goodwill, indirecte, incidentele, punitieve, bijzondere of gevolgschade die voortvloeit uit of verband houdt met de overeenkomst of de verkoop van producten of diensten door The Safe Group of het gebruik daarvan, ongeacht of deze schade is gebaseerd op een onrechtmatige daad, garantie, contract of enige andere rechtstheorie - zelfs als The Safe Group op de hoogte is gebracht, of op de hoogte is van de mogelijkheid van dergelijke schade. De geaggregeerde en cumulatieve aansprakelijkheid van The Safe Group zal niet hoger zijn dan de aankoopprijs van de geleverde producten of diensten. De klant kan niet langer geldig een vordering indienen na verloop van 6 maanden na de ontdekking of kennisname van de relevante elementen die aan de basis van een dergelijke vordering liggen.
   
   
6. Alle facturen zijn betaalbaar binnen 30 dagen na de factuurdatum in contanten op de vermelde bankrekening zonder reductie, korting, compensatie of verrekening. Van rechtswege en zonder voorafgaande kennisgeving, zal een rente verschuldigd en betaalbaar zijn op alle bedragen die niet volledig door de klant op de desbetreffende vervaldatum van de factuur betaald zijn, overeenkomstig de Belgische wet van 2 augustus 2002 (Wet betreffende de bestrijding van de betalingsachterstand bij handelstransacties).  Naast de voornoemde rente, zal de klant aan The Safe Group een vergoeding betalen gelijk aan 10% van de uitstaande onbetaalde en achterstallige factuurbedragen, alsmede alle andere toepasselijke wettelijke en extralegale hersteluitgaven en -kosten in overeenstemming met de bepaling van de voornoemde wet en het Gerechtelijk Wetboek. In het geval van verzuim door de klant van betaling van verschuldigde bedragen of kosten, of enig ander verzuim door de klant, behoudt The Safe Group zich het recht voor om prestaties en / of de levering van producten of diensten te weigeren, totdat achterstallige betalingen worden tenietgedaan, en The Safe Group kan eender welk krediet, levering of eender welke andere prestatie door The Safe Group opschorten, uitstellen of annuleren. Dit recht is in aanvulling op, en niet in lieu van, alle andere rechten en rechtsmiddelen in het kader van onderhavige overeenkomst of de wetgeving. Het eigendomsrecht van de producten zal overgaan naar de klant na volledige betaling van de aankoopprijs met betrekking tot deze. Het risico van verlies in de producten gaat over op de klant na levering door The Safe Group in overeenstemming met de van toepassing zijnde INCOTERMS.
   
   
7. The Safe Group kan de overeenkomst onmiddellijk en zonder voorafgaande kennisgeving beëindigen in het geval dat de klant een inbreuk pleegt op enige bepaling van de overeenkomst, een compositie of arrangement (formeel of informeel) met zijn schuldeisers heeft aangegaan, niet in staat is om zijn schulden te betalen, het onderwerp vormt van een procedure met betrekking tot een gerechtelijk akkoord of faillissement, een curator of bewindvoerder heeft aangesteld gekregen voor haar onderneming, activa of inkomsten of enig deel daarvan, er een besluit is genomen tot liquidatie, of een verzoek wordt ingediend of een order wordt gemaakt door een rechtbank voor zijn liquidatie of voor het beheer, of de handel heeft stopgezet, zonder dat de klant recht heeft op compensatie op grond van welke titel dan ook, en zonder afbreuk te doen aan het recht van The Safe Group om rechtsgeldig dergelijke beëindiging door te voeren, of aan dergelijke schade en andere remedies beschikbaar op grond van enige relevante gebeurtenissen, met inbegrip van die die de basis vormen voor de beëindiging vormen.   
   
   
8. De klant erkent bovendien dat in de loop van de uitvoering van onderhavige overeenkomst hij mogelijk in het bezit komt van vertrouwelijke en bedrijfsgerelateerde informatie van The Safe Group. Dergelijke vertrouwelijke informatie zal het exclusieve eigendom van The Safe Group blijven en zal niet worden gebruikt voor andere doeleinden dan het opheffen van de verplichtingen van de klant verplichtingen hieronder, tenzij met voorafgaande schriftelijke toestemming van The Safe Group. Geen verder gebruik van de vertrouwelijke informatie zal dienovereenkomstig worden gemaakt door de klant na beëindiging van onderhavige overeenkomst. De klant is het er bovendien mee eens dat hij geen rechten verwerft met betrekking tot de intellectuele eigendomsrechten van The Safe Group in verband met de producten of diensten, en dat al deze rechten en goodwill berusten, en blijven berusten, bij de partij die de eigenaar is van het intellectueel eigendomsrecht. Voor zover software en / of documentatie is ingebed in of geleverd wordt met een product of dienst, zal de verkoop van dergelijke producten of diensten niet de overdracht betekenen van eigendomsrechten of de titel in dergelijke software en / of documentatie aan de klant, maar, onder voorbehoud van de hierin gestelde bepalingen, zal slechts een niet-exclusieve en niet-overdraagbare licentie impliceren  voor de klant in het kader van de intellectuele eigendomsrechten The Safe Group om dergelijke software en / of documentatie te gebruiken in combinatie met en zoals ingebed in of geleverd met de producten of diensten. De klant zal niet: (a) afgeleide werken van de software die eigendom is van of die wordt geleverd door The Safe Group in combinatie met eender welke producten of diensten wijzigen, aanpassen, of vertalen; (b) dergelijke software toewijzen, in sublicentie geven, leasen, verhuren, uitlenen, overdragen, openbaar maken, of anderszins beschikbaar maken; (c) dergelijke software samenvoegen of opnemen in andere software; of (d) de broncode van dergelijke software reverse assembleren, decompileren, demonteren of anderszins trachten af te leiden zonder schriftelijke toestemming van The Safe Group behalve zoals uitdrukkelijk toegestaan onder de toepasselijke wetgeving. De klant zal, zonder enige amendementen of wijzigingen daaraan, de eigendomsrechten van The Safe Group of haar derde-partij-leveranciers van software, of documentatie van The Safe Group reproduceren. Licentievoorwaarden van derde partijen kunnen van toepassing zijn.
   
   
9. Alle software geleverd door The Safe Group in het kader van de samenwerking, blijft eigendom van The Safe Group, tenzij voorafgaandelijk anders overeengekomen. De klant bekomt louter een gebruiksrecht op de software, en dit voor een beperkte periode. Deze beperkte periode wordt gespecificeerd op een jaar, tenzij voorafgaandelijk anders overeengekomen. The Safe Group behoudt zich het recht om geleverde software te verwijderen of onbruikbaar te maken wanneer de klant haar gebruiksrecht niet tijdig vernieuwt.
   
   
10. Geen enkel aanbod, order of overeenkomst geeft de klant recht op een resultaatsverbintenis. The Safe Group geeft enkel inspanningsverbintenis.
    
    
11. The Safe Group kan nooit aansprakelijk gesteld worden voor de gevolgen van technische problemen of softwareproblemen, van welke aard dan ook.
    
    
12. The Safe Group kan nooit aansprakelijk gesteld worden voor de gevolgen (gevolgschade) van een niet-werkende oplossing, onvoorziene veranderingen, niet of onvoldoende geleverde inspanningen of menselijke of technische fouten. Bij de aanvang van de samenwerking dient de klant zich van de risico’s te vergewissen en hiervoor de maatregelen te treffen.
    
    
13. The Safe Group kan nooit aansprakelijk gesteld worden voor veranderingen in de voorwaarden, producten of diensten van haar leveranciers, (onder)aannemers of partners. De gevolgen hiervan zijn altijd voor rekening van de klant.
    
    
14. Onderhavige overeenkomst wordt beheerst door en uitgelegd in overeenstemming met de wetten van België. Alle geschillen tussen partijen zullen bij de bevoegde rechtbanken van Hasselt, België, worden ingediend.
    
    
15. Verhuurperiodes zijn als volgt gespecificeerd
    1. Een dag begint om 09.00u ‘s morgens en eindigt om 18.00u.
    2. een weekend begint vrijdag om 09u ‘s morgens en eindigt de daarop volgende zondag om 18u.
    3. Een week begint op een overeengekomen werkdag om 09u ‘s morgens en eindigt 7 dagen later op die werkdag om 18.00u (bv maandag 09.00 tot zondag 18.00).
    4. Een maand begint op een gekozen werkdag in de maand om 09.00u en eindigt 28 dagen later op die dag om 18u.
    5. Een jaar eindigt op een gekozen werkdag in het jaar en eindigt 365 dagen later, op die dag, om 18u.
       
       In het geval dat de einddatum van de periode niet op werkdag valt, wordt de voorafgaande werkdag aangehouden, zonder recht op vermindering van de huurprijs.
16. Uitzonderingen op deze algemene voorwaarden die, schriftelijk of mondeling, worden toegestaan vanwege The Safe Group zijn altijd eenmalig en worden geenszins een verworven recht voor de klant.
    
    
17. Gehuurde materialen worden, tenzij voorafgaandelijk anders overeengekomen, afgehaald en teruggebracht op een adres gekozen door The Safe Group. Wanneer een levering plaatsvindt is de transportprijs van €1 per kilometer exclusief BTW van toepassing. Een te late levering geeft geen recht op vermindering van de huurperiode.
    
    
18. Schade bij het transport is altijd ten laste van de klant.
    
    
19. Bij het ontvangst nemen van de goederen dient de klant zich te vergewissen van de staat van de goederen. Vaststellingen van schade bij levering worden slechts het eerste uur na ontvangst geaccepteerd. Schade die later gemeld wordt is altijd ten laste van de klant. Een schademelding dient altijd schriftelijk te gebeuren met gedetailleerde foto’s van de klant.
    
    
20. Wanneer The Safe Group bij de retourname van de goederen schade vaststelt is deze voor rekening van de klant. De herstelkost wordt bepaald door The Safe group. Voor ieder afzonderlijk schadegeval is een dossierkost van €100 van toepassing.
    
    
21. Ook wanneer de huur deel uit maakt van een een "full service" met installatie, is alle eventuele schade voor rekening van de klant. Uitgezonderd is schade aangebracht door een medewerker van The Safe Group. Alle schade veroorzaakt door derden, onbekenden of overmacht, inclusief maar niet beperkt tot: waterschade; brandschade; vandalisme; storm; bliksem; elektriciteitsproblemen; natuurrampen of aardbevingen is voor rekening van de klant.
    
    
22. Bij een huurovereenkomst of -order waarbij er ook inspanningen, diensten, prestaties of andere producten opgenomen zijn, blijven deze algemene voorwaarden onverminderd van toepassing.
    
    
23. De mogelijke nietigverklaring van bepaalde bepalingen van onderhavige overeenkomst doet geen afbreuk aan het bestaan en de geldigheid van de overeenkomst tussen partijen en afdwingbaarheid van de andere bepalingen. In een dergelijk geval zullen de bepalingen die zo dicht mogelijk aansluiten bij diegene die door de partijen overeengekomen waren, van toepassing worden ter vervanging van de ongeldige bepalingen.
    
    
24. Het is de klant verboden om door The Safe Group geleverde goederen of diensten in huur te geven of de rechten over te dragen aan een derde, zonder de schriftelijke en voorafgaande toestemming van The Safe Group. The Safe Group kan niet verplicht  worden een eventuele weigering te motiveren. Dit op straffe van een schadevergoeding t.b.v. de door The Safe Group te bepalen waarde van de opdracht.
    
    
25. Een huurcontract is nooit een geval van “droge huur”, tenzij voorafgaand anders overeengekomen op schriftelijke wijze. Wanneer de klant de door The Safe Group geleverde goederen manipuleert op welke wijze dan ook, is de klant verantwoordelijk voor alle gevolgen hiervan.
    
    
26. Bij een overeenkomst van droge huur wordt de klant gehouden de materialen en diensten te gebruiken als een goed huisvader en volgens de gebruiksvoorschriften en handleiding ter zake. De klant dient er zich van te vergewissen dat hij de alle nodige informatie en kennis heeft voor het gebruiken van de goederen. De klant zal er zorg voor dragen dat de goederen en diensten niet gebruikt worden in strijd met de openbare orde en goede zeden. De klant zal ervoor zorgen dat de goederen nooit onbewaakt wordt achtergelaten of in slechte omstandigheden wordt bewaard en/of aan derden of onbevoegden worden overhandigd.
    
    
27. Alle taksen en lasten die door de overheid worden opgelegd voor het gebruiken van de goederen of diensten of als gevolg van de opdracht zijn ten laste van de klant. The Safe Group behoudt het recht deze te betalen en door te rekenen aan de klant. Bij niet-betaling zijn alle kosten van toepassing.​
    ​
28. Alle verhuurde goederen en geleverde softwares blijven de uitsluitende eigendom van The Safe Group. Bij dreigende inbeslagname van deze goederen of software verbindt de klant er zich toe om deze overeenkomst te tonen aan de inbeslagnemer of diens aangestelde en uitdrukkelijk te laten akteren dat de goederen en softwares uitsluitend eigendom is en blijft van The Safe Group. De klant is er toe gehouden The Safe Group onmiddellijk en zonder verwijl in kennis te stellen van de dreiging tot inbeslagname, zodat The Safe Group de nodige maatregelen kan treffen ter bescherming van diens eigendom. Ingeval van inbeslagname op vordering van het parket is de klant gehouden de waarde van de goederen en softwares te vergoeden.
    
    
29. De kantooruren zijn, in de CET tijdszone: Maandag tot en met vrijdag van 09u00 tot 17u00. Prestaties buiten kantooruren worden gefactureerd aan 200%.
    
    
30. Het standaard uurtarief van The Safe Group is €75,00 per uur exclusief BTW. Prestaties worden aangerekend per begonnen half uur. Het tarief is ook geldig voor hulp op afstand. Alle heffingen of taksen die toepasbaar zijn op deze prestaties zijn voor rekening van de klant.
    
    
31. Voor geplande interventies of installaties die een volledige dag duren rekent The Safe Group een verplaatsingskost van 0,40€ per afgelegde kilometer aan. Het aantal afgelegde kilometers wordt bepaald op basis van Google Maps, https://maps.google.com.
    
    
32. Bij interventies op afroep en interventies die minder dan een hele dag in beslag nemen behouden behouden wij het recht het standaard uurtarief aan te rekenen voor de tijd die de engineer nodig heeft om de verplaatsing te doen.
    ​
33.  The Safe Group kan niet aansprakelijk worden gesteld voor de gevolgschade door het toedoen van onderaannemers, ook niet wanneer deze deel uitmaken van haar opdracht of wanneer The Safe Group optreedt als hoofdaannemer. Elke aannemer draagt de volledige verantwoordelijkheid voor zijn eigen planning, timing en uitvoering van de opdracht en is aansprakelijk voor alle gevolgen vandien.